华商头条|清明假期畅行 陕西146处服务区全力守好出行路
清明假期畅行 陕西146处服务区全力守好出行路
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文章来源:西安发布

  原标题:清明假期畅行 陕西146处服务区全力守好出行路

  清明小长假将至,无论是返乡祭祖,还是踏青出游,不少人可能已经提前做好了规划。记者从陕西交控集团获悉,今年假期,预计全省146处服务区、停车区,将累计接待车辆超100万辆次、司乘人员突破280万人次。对此,围绕司乘需求,近期陕西省服务区从设施检修到物资储备,提前做好保障准备。

  精准出击 增设人员确保服务全天候响应

  据了解,清明小长假期间出行一般会出现“短时集中、车流量大、天气多变”等特点,陕西省各服务区针对这些因素提前谋划、精准发力,把保障工作做在前面。

  结合历年清明假期车流量数据和春季天气预警,服务区精准预判高峰时段和重点路段,制定了详细的分流方案和极端天气处置预案,确保遇到突发情况能快速响应、高效处置。

  在人员安排方面,全省服务区共新增保洁、安保、志愿服务等人员800余人次,所有岗位实行24小时两班倒值守,确保全天候服务司乘。

  设施物资双保障 让出行路上无后顾之忧

  假期出门在外,最怕设施“掉链子”或者急需物资“没着落”。对此,陕西高速近期对所有服务区开展了设施设备“拉网式”排查,组建专项检修小组,对充电桩、供水供电、消防设备等逐一进行“体检”,确保假期设施“零故障、零停运”。

  此外,物资储备方面也毫不含糊:4500吨油料储备、10余吨便民食品饮品、2000余盒应急医用物品等均已提前调配到位;新增20余台临时开水器、开放12座应急卫生间,精准补齐高峰时段的服务短板,不管是渴了、饿了,还是有应急需求,都能快速解决,让旅途更省心。

  路上不只有“保障”更有“温度”

  记者了解到,针对假期出行特点,近期陕西高速服务区聚焦司乘出行的核心需求,把便民服务做到实处。

  开展“洁美清明”整治行动,公共区域每小时巡回保洁,日均全域消杀不少于1次,还新增了180余处绿植花卉。让旅客走在服务区,就像走进了小花园,缓解旅途疲惫。

  严格落实“明厨亮灶”,严查食材进货、加工、餐具消杀全环节,完成2轮餐饮商户全覆盖检查,还升级了23种便民餐饮品类,不管是简餐还是小吃,都能吃得安心又可口。

  全省设置50处“志愿者服务台”,免费提供路线咨询、应急帮扶、热水补给等服务;母婴室、司机之家、爱心休息室全天候开放,黄陵等重点服务区还将58处卫生间蹲位改造为座便,贴心照顾老人、小孩、残障人士等特殊群体。

  此外,为让大家少排队、少等待,陕西服务区还用上了“智慧法宝”——通过“服务区智能监测平台”,实时掌握车流量、车位饱和率、充电桩使用情况,还联动导航软件发布引导信息,避免车辆长时间滞留。同时,与交警、路政、消防等部门建立协作机制,遇到事故、故障车辆,能快速响应处置。

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