8月7日市民投诉，西安万科雁鸣湖小区交付至今已有将近两年时间，目前公交公司和开发商签约的小区专线只有工作日早晚高峰时段有，不能覆盖其他时间；希望相关部门可以实际调研，延长附近某条公交线路到小区或小区附近，方便居民出行。

　　8月7日华商报向西安市交通运输局发函咨询后，经现场踏勘，万科雁鸣湖小区位于浐河西路南延伸段，小区周边无配套公交首末站和调度站等基础设施。受道路条件限制，公交车辆无法掉头、停车、调度，暂不具备调整延伸常规公交线路的条件。

　　为解决小区居民基本出行问题，公交集团分别开通万科雁鸣湖小区到丝路学校、黄渠头地铁站的定制公交线路，保障小区居民早晚高峰出行问题。

　　针对市民投诉，西安市交通运输局将向属地管理部门协调，建议尽快完善该区域公交停靠基础设施，在公交首末站建成后将及时规划并开通常规公交线路。目前已要求运营企业持续关注小区居民集中出行需求、出行时间，逐步优化线路发车时间，保障市民出行便捷。

　　华商报大风新闻记者 马群