华商头条|最近肺炎患儿多临时闭园?不料竟是梨园路英格姆早教倒闭前的谎言
最近肺炎患儿多临时闭园?不料竟是梨园路英格姆早教倒闭前的谎言
华商报


  又一家早教中心关门失联了,借口还是因为最近儿童肺炎多上级通知临时闭园,而且此前刚刚搞过续课促销活动,部分家长赶着优惠才交了上万元,现在后悔莫及。

  10月底刚搞过感恩促销活动 很多家长买课

  “我家孩子在西安市梨园路的英格姆国际早教中心上课一年多了,前几天突然倒闭了,也不说给大家是转课还是退费,商家太不负责任了。”11月25日,家长刘女士说,这家早教中心开办时间挺长的,自己是2022年4月开始带孩子去上课,当时购了30节课程,交了3680元,中途也参加过一些续课优惠,目前还有十多节课没上,折算下来1000多元。上个周日的时候,有的家长带孩子去上课就进不去了,说是在消毒,周一周二又休息,后来门上就贴出了倒闭通知。刘女士说,自己算是损失比较小的,有些家长损失很大,因为早教中心10月底刚搞过感恩促销活动,有家长才续了五六十节课价值上万元,这才几天就突然说倒闭了,感觉商家是有预谋的骗钱,行为十分恶劣。

  “现在家长维权群里有140多人,还有的人不知道。”家长牛女士说,自己孩子上的一对一课程,半小时200元,目前还有4000多元的课程没上。11月22日有家长去上课发现关门了,联系早教中心客服,说是因为最近肺炎儿童多,接上面通知临时闭园,当时就觉得奇怪。果然,24日家长们就收到了早教中心官方客服私发的一条倒闭微信,现在代课老师、负责人把家长微信都拉黑了,有的家长刚买的最高的1.18万元套课,才上了三四节课程。对于英格姆早教中心这种极不负责的行为,大家都很生气。

  早教中心称经营不善被迫倒闭 此前客服信誓旦旦“我们您放心”

  在英格姆国际早教中心大门上,贴有一张通知:因公司经营不善,无力负担所有开支,被迫停业倒闭,深感歉意,未上完课且在有效期内的会员可联系客服微信,做好登记,待核实后予以解决。盖章单位为西安韦斯盾教育科技有限公司。在家长维权群内,60多位已经接龙的家长显示未上课金额为18万多元,其中最高的84节课程8400元。

  家长提供了英格姆国际早教中心法定代表人及负责人的手机号码,法定代表人手机一直无人接听,两位负责人的手机一个关机,一个接通后挂断,后来就始终占线,华商报记者向其中的翁姓负责人发短信表明身份试图沟通,一直未见回复。

  “11月初促销的时候,当时有家长有些疑虑,因为之前遇到的充值后跑路的不少,英格姆早教的客服还信誓旦旦地说‘我们您放心’,结果又打脸了。”一位家长告诉华商报记者,倒闭通知说得含糊不清,是退费还是转课没有说清楚,而现在机构的态度让人感觉就是想跑路,按要求给客服发了课程信息也不见回复。有家长和早教中心翁姓负责人联系的时候,对方直接说“那你随便,你报警吧”,感觉有恃无恐。现在大家就是想组织起来,向各个监管部门投诉,也已经向法院进行了咨询,大家决定一起努力,必须向商家要个说法,不能纵容这种恶劣行为。

  华商报记者 李琳

  

  

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