李女士求助：

　　李女士家住西安市雁塔区电子城街道电子二路卫光电工厂生活区南区，孩子在航天基地龙门补习学校上学，一直是封闭管理，核酸检测均正常，近日学校已经放假，不知能否回家。“学校已经放假，学校催促了好几次，孩子有学校离校证明以及48小时核酸证明，希望能尽快回家。”李女士说。

　　记者帮忙：

　　1月19日，记者联系到西安市雁塔区电子城街道办，工作人员表示，家长首先要和物业联系，由物业向社区报备，社区同意后，孩子持离校证明、核酸检测证明返回小区。

　　随后，记者与小区物业负责人取得了联系，对方表示，小区物业有专人每天负责登记返回学生等人员和滞留人员信息，登记后上报社区，等待社区批准后会通知家长让孩子正常回来，返回小区后落实好防控政策要求。

　　处理结果：

　　李女士说，已将信息上报给小区物业，目前正等待社区批准，希望孩子尽快回家。

　　华商全媒体记者 于震