华商记者帮：返家证明办好却无交通工具 西安多渠道可预约出租车

王先生求助：王先生家住西安市城东的新房村，因疫情原因，受困于西咸新区泾河新城的一工地项目部。好容易办好了返乡手续，出门却发现没有可乘的车，希望得到。

记者帮忙：华商全媒体记者联系到王先生，他在被封控了20多天后，1月16日一大早，他拿到了办理返乡的表格，经过填写审核，当日中午拿到了由西咸新区泾河新城发放的返家证明，可出门后才发现，没有可坐的车。

记者随后致电西安市出租车管理处。工作人员说，即使是疫情期间，出租车也没有全部停运，每天在路上跑的出租车和网约车有5000多辆。工作人员介绍了几种预约出租车的方式，一是可拨打出租车预约热线95128电话预约;二是可在微信里关注“出租车智慧出行”小程序进行网上预约;也可以在“滴哒”或是“滴滴出行”小程序上约出租车。

处理结果：记者将上述办法转告王先生，王先生表示随后就电话预约出租车，对记者表示感谢。华商全媒体记者 苗巧颖