王女士反映

　　她是渭南人，2021年12月20日，和妈妈一起到西安来探亲，后因疫情被困，一直走不了，现在西安的疫情好转，想知道能不能回去。

　　记者帮忙

　　1月14日中午，王女士说，她联系了老家，说是低风险地区就可返回，但需要隔离，她觉得这都没问题，只要能回去，在亲戚家吃住都太麻烦了。她们母女滞留的位置是浐灞半岛附近。

　　华商全媒体记者联系上西安浐灞生态区管委会，工作人员说，非必要不离市，确需离市的，须经街道办（镇）或开发区批准，持48小时内核酸检测阴性证明和健康码“绿码”离市，“与目的地防疫部门联系报备后，向所在社区提交离市申请，由所在社区、园办进行初审，区指挥部复核批准后，发放离市证明。区指挥部审核通过后，由交通转运组与园办联系，以“点对点”方式送至“一场两站”或高速路入口处。

　　处理结果

　　记者将最新的政策以及社区电话反馈给王女士，她说，马上就联系社区，办理相关手续。

　　华商全媒体记者 卿荣波