李女士反映——

　　家住雁塔区新西蓝小区，居家隔离期间牙掉了，需要就医，物业说只能去指定的521医院，可是521医院口腔科没上班，不知该怎么办？

　　记者帮忙——

　　华商报记者联系到新西蓝小区物业办，工作人员表示，他们接到的通知就是居民有就医需求，只能到指定的521医院就医，所以他们只能按此执行。

　　随后，华商报记者联系到雁塔区漳浒寨街办，问及此事，工作人员说，出现这种情况，指定医院无法就医的，可以联系雁塔区医疗救助组。

　　11日下午，记者联系雁塔区医疗救助组了解政策，工作人员表示，如果遇到这种指定医院的相关科室未开，患者可以自行联系医院，如交大口腔医院、高新医院等，如果医院可以接收，医疗组可以派车把病人点对点送去就医。

　　处理结果——

　　记者把医疗组的回复反馈给李女士，李女士表示她预约了高新医院的口腔科，随后联系医疗组送她去就医，感谢华商报的帮助。

　　华商全媒体记者 毛蜜娜