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劳女士反映
劳女士是广西北海人,2021年12月19日,她们一家三口来西安探亲,后遇上疫情,就困在莲湖区西关正街一家酒店了,都20多天了,家里老人身体不好,想回去,不知道有没有什么办法?
记者帮忙
1月10日,劳女士说,这些天,酒店老板做饭,他们买着吃,还能凑合,核酸检测每天都在做着。但时间太长了,家里一堆事,看有关部门能否开个证明之类的,让他们返回。
华商全媒体记者联系上莲湖区疫情防控指挥部,工作人员说,现在西安的政策是非必要不离市,很多人都在等待解封,希望滞留的人员能充分理解,再坚持一下。如果劳女士一家在生活上有困难,可以联系社区或其他部门进行救助。
处理结果
记者将情况反馈给劳女士,她表示理解,称希望在大家的共同努力下,疫情赶紧结束。
华商全媒体记者 卿荣波