华商头条|华商记者帮|封控楼内老年人不会接龙买菜 社区送去爱心菜并帮忙代买
华商记者帮|封控楼内老年人不会接龙买菜 社区送去爱心菜并帮忙代买
华商报

  吴先生反映:

  自己现住在西安市电子正街凯悦华庭小区,因楼内有业主确诊所以他们楼目前是封闭管理,目前家里的蔬菜和米面油只能坚持两三天,因为年龄偏大不太会用物业给的接龙买菜,而且楼内一些老年住户也存在这个问题,希望能得到帮助。

  记者帮忙:

  1月6日下午3时许,华商全媒体记者联系到吴先生,他说,不光他遇到不会微信买菜,楼内有的年龄更大的老人也不知道怎么操作,之前政府的爱心菜也快吃完,希望记者能帮忙联系一下。

  随后,记者联系到西安市雁塔区电子城街道电子正街社区,工作人员了解情况后表示,封控楼内目前是大家接龙采买,货品到达小区后由三名志愿者做好防护送到居民家外面,针对吴先生反映的这种老年人不会操作的情况,会立即安排志愿者与楼内老人电话联系,进行一对一电话采买。

  处理结果:

  记者联系完社区约10分钟,吴先生告诉记者刚有人员联系他可以电话说要买的东西,他已经告知对方。没过多久吴先生又接到通知,说是电子城街道已经协调社区给他们楼内人员再免费发放一些蔬菜。

  1月6日下午5时许,吴先生收到了社区志愿者送来的免费爱心菜,同时他也收到了自己刚才让志愿者代买的蔬菜等,特别感谢街道社区和记者的帮助。

  华商全媒体记者 杨平

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