华商头条|华商记者帮|出不去没法给天然气IC卡充值 秦华当天为她解决
华商记者帮|出不去没法给天然气IC卡充值 秦华当天为她解决
华商报

  胡女士反映:

  我家的天然气卡是IC卡,需要线下充值,人出不去,充不成。停气一周多了,没法做饭,影响生活。

  记者帮忙:

  1月4日,华商全媒体记者联系到胡女士,胡女士住陕师大雁塔校区家属院。“我家的天然气卡是IC卡,得线下充值,一周前就没气了,但人出不去,没法充值。”胡女士说,“停气后没法做饭,只能凑合着吃,用电热壶煮泡面吃。”

  胡女士说,她已经将天然卡放到物业处,天然气费也已委托物业。

  随后,记者联系到秦华天然气相关负责人,负责人表示将马上转办处理。

  处理结果:

  当日,秦华天然气即安排工作人员处理了胡女士家天然气卡的充值问题。1月4日18时,胡女士表示,家里天然气已可以正常使用。

  华商全媒体记者 任婷

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