打开
吕先生反映:
自己家住西安市莲湖区宏府鲲翔九天D区,小区物业因疫情被隔离,目前由社区志愿者接管,小区内垃圾已经10多天没有清理,出于卫生考虑,希望相关部门能尽快清理小区内垃圾。
记者帮助:
1月3日上午,华商全媒体记者联系到吕先生,他告诉记者,目前每栋楼下垃圾收集点已堆积成山,也没覆盖,业主们觉得很不安全。除了单元楼下,小区4号楼西侧墙边垃圾已经堆积了许多。
1月3日,华商全媒体记者联系到西安市莲湖区枣园街道办事处相关负责人,他告诉记者,该小区D区属于封控区,垃圾清运有非常严格的要求,不仅需要集中消毒,还要有密闭的垃圾车清运。针对业主投诉,该负责人表示,将尽快安排人员处理。
处理结果:
华商全媒体记者将枣园街道反馈的信息告知投诉人吕先生,他表示,疫情期间街办、社区的工作压力大业主都能理解,如果垃圾暂时未能清运,希望可对垃圾进行覆盖并消毒,消除安全隐患。
华商全媒体记者 马群