刘女士反映——

　　父亲是慢性病患者，需要胰岛素，已和碑林区建东街科教大厦众信药房取得联系可以购买，但现在无法出门，请求协调配送。

　　记者帮忙——

　　华商报记者联系到刘女士，她说自己家住西安市城西王寺附近，之前父亲都是在附近的药店买药，但是这几天，附近她认识的药店都关门了，她多方联系，还是从附近买不到药。29日，她了解到碑林区建东街科教大厦众信药房可以售卖胰岛素，于是赶紧联系订药。但是现在她出不了门，药店也没法配送。

　　华商报记者联系西安市出租汽车管理处，该处安排出租车司机符和平帮忙取药送药。

　　处理结果——

　　“我已经收到药物了，太感谢了，华商报真是我们的贴心人。”30日下午，刘女士发来信息，说父亲的药拿到了，全家人都心存感激。

　　华商全媒体记者 毛蜜娜