何女士反映：

　　家中两岁孩子患有癫痫，家中治疗的药物已几乎吃完，由于无法出入小区，网购的药品迟迟无法送达，十分着急，寻求帮助。

　　记者帮忙：

　　西安市民何女士介绍，孩子乐乐今年2岁半，半岁时患上脑膜炎，随后不久被确诊为癫痫，需要不间断吃药进行治疗和康复，“严重时孩子每天都会抽搐，经过治疗，现在抽搐的症状明显减少了。”何女士说，疫情管控下，孩子治疗癫痫的药物已几乎吃完，由于无法出门购药，网购的药物也迟迟无法送达，一家人都十分着急。何女士说，如果不继续吃药，孩子的病情会越来越重，甚至会造成生命危险。

　　12月30日，何女士告诉华商全媒体记者，对于没药的紧急情况，她已经提前和西安中医脑病医院进行了沟通，医院告知所需要的药物齐全，但无法配送，需要有人前来开药。“这两天我一直在想办法，配送人员、跑腿小哥都联系不少，我也出不去小区……”何女士说。

　　处理结果：

　　12月30日下午，华商全媒体记者驱车前往西安中医脑病医院，急诊室医生已经得知何女士的情况，医生表示，对于患癫痫的儿童，若断药会导致严重的后果，甚至危及到生命。

　　在医生的指引下，记者挂号、缴费、取药，顺利将患者需要的多种药物及发票开好，并第一时间送到了何女士居住在凤城一路小区。“在网上看到华商记者帮的栏目，试着联系后没想到这么快就帮助解决，感谢华商记者在我们最困难时候伸手援手！”何女士说。

华商全媒体记者  于震