这是个令隔离者家属苦恼的事情，但经多方协调，结果令人欣慰。

　　12月27日，是西安市疫情防控升级的第一天，碰巧，一位在隔离酒店的老人吃完了降压药，家人委托“跑腿”师傅给送降压药遇到些许阻力，为此求助华商报记者。

　　反映人是住在西安高新区望庭国际小区的李先生。李先生说，早在一周前，母亲在一次核酸检测中，因与其他十人一组的混检中显示有人异常，为了保险起见，母亲与该组所有人员被隔离进了位于博士路上的西安阳光城希尔顿花园酒店。“当时想着隔离时间不会太长，所以给带的降压药不多，把家里的血压仪也带着。”李先生告诉华商报记者，想着药吃完了可以再去送，却赶上27日疫情防控升级，被要求全员不出户。“我母亲60多岁了，一个人突然被隔离了，难免胡思乱想，情绪会有波动，这没药了就慌了，血压一下子就上去了，“我们被封控着出不了门，就赶紧打电话找了跑腿师傅，委托他在小区门口的药店买了药，给了地址让送到酒店。”李先生说，到酒店后，酒店的工作人员出不来，让防疫人员代为转送无果，跑腿师傅在门口等了20多分钟后，无奈又将药送回药店。

　　华商报记者随后将此事反馈给了西安高新区管委会相关部门。经过职能部门协调，降压药在当晚9时由防疫专班人员送到了李先生的母亲手中。高新区管委会相关负责人介绍，对于身处隔离区的群众，其生活必须品是一定会保障的，每个酒店都设有防疫专班工作人员，如有隔离人员的家人要转交生活必须品时，一定多问几句，找到专班人员予以交接即可。

　　华商报记者 苗巧颖