市住建局、市信访局、金台区住建局、金台区信访局、卧龙寺街道办、宝鸡三迪地产公司、艾邦物业公司：

我们代表三迪金域中央一期全体业主，现就今冬小区供暖问题，反映如下情况：

三迪金域中央一期于2018年12月交房至今，没有按照购房合同约定，接入市政供暖大网。今年下半年以来，业主代表多次与艾邦物业沟通，至今仍未看到今冬如期供暖的丝毫进展。

严冬将至，全体业主看不到确定的供暖措施，面对不可期的取暖未来，心里感到很着急，想着家人要因此而受冻生病，情绪极不稳定。

从今年八月开始就有业主和艾邦物业询问今年供暖事宜，地产和物业以各种理由推托糊弄前来咨询供暖的相关人员，直到国家相关供暖文件发出到现在，热心业主打听到，地产和物业未在供热站递交任过何申请供暖资料，让广大业主寒心，为什么同样一起交房附近小区，今年按时可以供暖，可我们小区就以热源不足让业主自己想办法推托搪塞，地产的这种不把业主生活当回事，只手遮天的行为，怎么没人敢管，那些用来炫耀的奖杯，是怎么得来的，难道是糊弄我们老百姓的装饰品吗？恳请政府为我们老百姓做主呀！！10月12日下午，与小区物业勾通未果后，业主代表前往行政中心信访反映情况，与市住建局信访接待窗口工作人员，艾邦物业负责人吴经理及市供热中心相关工作人员进行了沟通，得知目前现状如下：

供热中心方面表示：自上一采暖季，大唐热电行政中心片区的热源供应就凸显不足，且早已给政府有关部门书面报告情况，明确今冬无法给片区内新建小区进行集中供暖，并建议新建小区提前自建燃气锅炉，自行解决供暖问题。

市政热源不足问题，业主并不知情，三迪开发商在知情的情况下，仍然给业主宣传市政供暖有虚假宣传之嫌，截止目前三迪艾邦物业仍然给业主保证可供暖。业主方面能够理解供热中心所给解释，但难以认可。一是购房时三迪地产保证是市政供热，并且在规划中并无自建锅炉。二是交房三年之久，三迪开发商迟迟不履行合同，并对我们广大业主的诉求无动于衷，实属任意妄为。

我们广大业主的诉求是：

小区开发商宝鸡三迪地产履行合同约定，积极开展对接工作，确保今年冬季三迪金域中央小区可正常供暖，我们广大业主坚决要求市政供暖，坚决要求按合同执行，市政统一供暖，这个采暖季不供暖全体业主坚决维权到底。

为了实现小区如期供暖，三迪金域中央一期全体业主将全力配合相关部门工作。

如看不到相关方采取实质性举措，看不到供暖问题解决的希望，我们广大业主将继续通过各种形式依法维权，直至问题得到解决。

三迪金域中央一期全体业主

2020年10月13日