单元楼两部电梯中的其中一部出现故障半年没有维修，上下班高峰时居民需等10多分钟才能挤上电梯。华商报记者从物业负责人处了解到，此前维修电梯申请大修基金受阻，目前仍在申请，会尽快维修。

范先生住在西安市幸福北路紫铭小区，6号楼原本有两部电梯，但从去年11月开始，其中一部电梯便因故障停运，直到现在都没有修好。

“我们这栋单元楼一共25层，每层6户，半年来大家都是挤一部电梯，早晚上下班高峰的时候，要等好几趟才能坐上电梯。”范先生说，电梯故障后，他们多次向物业反映，但一直没有维修处理。

4月7日上午11时许，华商报记者来到了紫铭小区6号楼。业主马先生说，小区大概是在2005年前后交付使用，1至3号楼是职工房，4至6号楼是商品房，现在居住的大部分都是中老年人，住在高层的老人下楼只能等电梯。

业主杨先生说，小区附近有一所小学，每天早晚上下学高峰，都需要等10多分钟才能坐上电梯，而且现在这部电梯也时常出现故障，如果两部电梯都坏了，大家就只能爬楼梯。“最近下楼做核酸时，大家都挤在一部电梯里，既不方便也不安全。”

进入单元楼后记者看到，6号楼共有两部电梯，目前只有一部电梯正常运行，电梯内部空间较小，可容纳十人左右。

小区物业办王姓主任说，早在2017年电梯维保公司在日常维护时就发现小区有11部电梯存在安全隐患，需要更换故障配件，当时征求业主同意后动用大修基金进行了维修，但修好后该支付尾款时，又有不少业主不愿签字出钱，导致这次维修的尾款迟迟未支付。

“去年11月，6号楼的一部电梯再次出现故障，需要更换一个大配件，这次维修仍需使用大修基金，但由于2017年第一次应急抢修的费用没有结清，这次的申请流程受到了阻碍。”王主任说，电梯故障后，物业人员一直在动员业主签字，完成申请大修基金流程，但有不少业主对这笔钱的使用方式、用途存在疑虑，不愿签字，所以维修迟迟无法推进。

王主任说，关于电梯维修的事情，7日上午物业已起草了“情况说明”，准备张贴在单元楼，说明里详细解答了业主的相关疑虑，物业也与住建部门沟通，将在征求业主签字同意的过程中同步开展维修，尽快恢复电梯正常安全运行。

文/图 华商报记者 田睿 陈团结 实习生 王煜鑫