车女士是临渭区景园小区的住户，由于房子在一楼，并且旁边还有个绿化小广场，因此这里成了孩子们玩耍的好地方。这孩子一多，车女士的烦恼也来了，从去年开始，她家的窗玻璃就频频受到弹珠、石块的袭击，车女士为此是不堪其扰。

3月30日，记者来到了车女士家，看到车女士家客厅阳台上安装的是双层玻璃，这间房子刚好正对着旁边一处绿化小广场，平时，来这玩的小孩子比较多，车女士家的窗玻璃也跟着遭了殃。

景园小区住户车女士说：“桶拿出来以后，在这桶里边放炮，这一放炮以后，那个桶都炸坏了，咚的一下子可能一震把外面的玻璃就炸裂了。”

这次玻璃被震裂已经是过年时发生的事了，由于情况并不严重，车女士也没再追究，勉强用胶带把裂缝处进行了粘贴。原本想着这事就过去了，没想到，3月26日这天，车女士正好在家打扫卫生，窗玻璃再次被砸。

景园小区住户车女士说：“我在家里面，就听见外面砰的一声，娃们都在这边儿一片的，有的往那边儿跑，有的往这边儿跑，窗户里边现在也裂了，这就是更严重了。”

车女士告诉我们，当时现场都是一些十岁左右的小孩子，具体是谁砸的玻璃也并不清楚。但是这一次，原本已经裂缝的玻璃破损更加严重，不仅是外层的玻璃完全裂开，里面内层玻璃也被砸裂。

景园小区住户车女士说：“我把它换了，下次会不会再发生？会不会再砸了？从源头上物业要管理呢，咱要找小孩儿的家长要把这个事止住。”

通过走访，记者发现，小广场周围的几位住户家也出现过窗玻璃被砸的情况。

景园小区住户说：“然后就突然听见窗户嘣的响了一声，就看见有个小男孩儿，拿那个石头在砸我们窗户，拍窗户嘛，你像住在一楼，一个一个往过拍。”

采访当天，记者也和车女士等小区住户一块找到了新洲物业景园小区的负责人刘经理，他说小区内虽然有监控，但是最近小广场周围在搞绿化，把监控线路挖断，所以没有任何影像记录。事发后第三天，小区物业已经在小区门口和小广场处张贴了温馨提示，提醒家长们看管好自己的孩子，接下来，他们也只能通过加强管理杜绝此类问题的发生。

新洲物业景园管理处刘经理说，这个客观的讲物业是不是不可能每个单元门口都站个人。

景园小区住户表示：“你可以贴的醒目一些，让人看见，像你们可以在群里边通知，这些都是可以的，咱也不是说非要让娃们赔什么。”

记者：他们没有提出特别无理的要求，咱就说这个问题应该怎么制止以后发生？

新洲物业景园管理处 刘经理说：“刚才这个业主反映的挺对的，在业主群里面一发，把提示内容在业主群里面一发，这些都是可以的，包括我们会积极采取措施，保安加强巡逻这方面。”

就此事，记者也采访了陕西恒济律师事务所律师胡建国，他告诉记者，根据一般情况下双方物业合同方面的约定，物业应该履行巡逻巡视、及时制止违法行为、保护现场等安保义务，小区业主也应该在侵害行为发生后第一时间报警处置。

陕西恒济律师事务所律师 胡建国表示：“如果物业没有尽到这个义务，他应该按照物业服务合同承担相应的民事责任；作为业主受侵害的人在自身财产或者人身受到侵害时，要第一时间报警，第二就是要搜集有关方面的证据，能够确定侵权的行为人，如果是小孩儿，那么按照法律规定，就要由他的监护人来承担民事赔偿责任。”

据我们了解，当天下午，车女士已经向辖区的杜桥派出所报警，警方也已经到车女士家调查取证，希望车女士能通过法律途径解决好此事。在这里我们也想说，物业加强小区安全管理是一方面，小区业主，也应该管理好自家小孩，加强安全教育，不要等出了事情才后悔莫及。