2月11日，西安市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称自己是莲湖区玉祥门社区西安市木材公司家属院住户，社区去年进行了煤改电取暖，住户填了申请表，但今年冬天煤改电取暖费用并未优惠，甚至比往年高出一些。

　　华商报向西安市莲湖区人民政府发函咨询后，2月15日收到西安市莲湖区发展和改革委员会回函称，经了解，谷峰分时电价和冬季电采暖政策由于不是单方面优惠政策，属于错峰用电的一种形式，因此可能因居民个人用电习惯存在差异，导致不同结果，甚至出现电费不降反增的情况。

　　华商报记者 马群