华商头条|共享单车运维员:春节我在岗 保障您出行
共享单车运维员:春节我在岗 保障您出行
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文章来源:美团单车

  近日,西安市新增确诊病例持续减少,达到解封条件的区域和小区正在有序解封,复工复产战线也悄然拉起帷幕,整座城市逐渐恢复往日的生机。为响应相关部门号召,在后疫情时期,更好的为市民提供出行保障,美团单车将逐步对解封区域的共享单车进行运维调度及安全消杀工作,有序助推西安各区域复工复产。

  春节“我”在岗 保障市民出行便捷

  记者从美团单车了解到,在西安疫情初期,美团单车便成立了疫期专项保障运维组,对除封控区外符合疫情防控要求的区域进行及时运维及无差别消杀,尤其对车把手、车座、车锁等多次触摸的地方进行加强消毒。同时,还为防疫一线的工作人员及志愿者提供定点通勤保障,对医院、核酸检测点、交通换乘等点位进行车辆调度。而临近春节,美团单车将会根据西安疫情防控、防范要求持续对开放景点、热门商圈、定点医院、大型社区周边、主干道等骑行用车量较大区域进行重点保障及秩序运维,及时进行人员调配,更好的为春节期间骑行的市民提供便捷及安全的出行体验,让市民有车骑、放心骑。

  定制语音开锁 提醒疫期防护不可忘

  “戴口罩、不聚集,美团单车陪你迎新年”,过年期间,当市民扫码骑行美团共享单车时,就会听到这样定制的开锁语音播报。美团单车相关负责人表示,“上线春节定制版语音开锁铃声,是为了让市民朋友感受到新年氛围的同时,也不忘注意疫期防护,共同守护西安防疫阵地。”

  持卡用户可顺延 保障用户权益及体验

  为了保障用户骑行权益,美团单车将会对西安区域因疫情影响的骑行卡持卡用户进行权益顺延。若您在疫情期间持有未到期的骑行套餐,将会根据疫情封控周期(具体以西安解除封禁时间为准)对骑行套餐进行相应顺延,同时,如有退卡需求的用户也可联系客服进行退款服务。

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