王先生反映：

　　自己两年前来西安求学，毕业后在西安一家餐饮店打工，目前住在端履门附近的一家旅社，因为疫情期间没有收入生活遇到困难，之前手机微信申请e救助未成功，希望得到帮助。

　　记者帮忙：

　　1月14日上午，华商全媒体记者联系到王先生，他之前租住在南稍门附近，突发疫情时房租刚好到期，只能暂时住在了旅社，近几日积蓄也几乎花完，生活困难，希望得到救助。

　　随后，记者联系到西安市碑林区民政局救助科，工作人员了解情况并记录了求助人的电话后表示，会先向王先生送去一个免费的爱心包，里面有奶、方便面等食物，随后会联系辖区街办与王先生对接e救助的申请问题。

　　处理结果：

　　1月14日下午2时许，王先生告诉记者，碑林区民政局的工作人员和辖区街办的人员都联系了他，已经核对了相关信息并正在处理他的问题。感谢记者帮忙。

　　华商全媒体记者 杨平