华商报记者从西安公交集团获悉，一码通在无法打开的情况下，乘客可以通过身份证实名登记的方式乘坐公交车，提醒广大乘客随身携带身份证等有效证件，全程佩戴口罩，保持安全距离有序乘车。

　　华商报记者 赵瑞利