华商网讯 收货、整理、入库、上架、打包、美陈、调架、盘点……这些看来繁琐、重复的工作，一干就是15年。干一行，爱一行，专一行从一线员工到柜组长，她凭借着这一股韧劲和对事业执着的追求。在自己的工作岗位上，用汗水、坚守续写着自己奋斗的篇章，谱写新时代劳模之风采。她就是嘉汇汉唐书城员工，2020年西安市劳动模范代俊玲。

　　“只要认准一件事，哪怕再苦再累也要坚持下去”。日常工作中手指被划破、脚被书筐砸到、下货被板车磕青小腿、导购过程中被顾客不理解等，这些都是代俊玲经常经历的事情。她说：“我也曾偷偷流过眼泪，也曾打过退堂鼓，但对图书行业的不舍与热爱，在同事们的鼓励下，她一次次地坚持了下来，这一干，就是15个春秋”。　　“一个女同志，再重的活都抢着干，再难的事情，总是用积极的心态去面对，想办法开展工作，很是难得”。公司的领导对代俊玲的评价是，工作有条理，认真负责，业务能力强。每年书城都举办参加各类活动，图书签售、世界读书日等，参加文化惠民图书展览活动、组织参与图书进社区、图书进校园等活动，代俊玲总是细致、认真、负责的做好每一件事情。

　　2019年的夏天，代俊玲在巡查发现书架前一位老人脸色惨白，急忙上前搀扶着老人坐下，得知是糖尿病引起的低血糖后，她赶紧为老人冲了一杯葡萄糖水，并与老人家人联系将其送回家。　　每当节假日，前来看书、购书的学生就多了起来。有一次有个小女孩独自乘电梯上三楼，裙子夹到了电梯里，代俊玲迅速按停电梯制动按钮，避免了意外的发生。经历了这件事，代俊玲意识到，需要加强电梯这一块安保，工作中她时时留意，提醒顾客带好小孩，注意安全。在她的带动下，现在凡是遇到老人、推婴儿车以及小朋友乘坐电梯时候，书城的员工都主动上前帮忙。正是她一丝不苟、严谨态度的工作责任感，让她在同事中建立了较高的威信、形成了良好的口碑。

　　2020年疫情爆发期间，代俊玲主动放弃春节休假，提前返岗，全力配合店面做好线上复工复产工作。在做好店内消杀，客户扫码、测温、登记等的工作同时。开展网上销售工作，从配送图书、发货、回访、跟踪服务等，在她和同事的努力2020年柜组全年销售任务完成率达到80.29%，取得了较好的业绩。　　不负韶华，砥砺前行。以打造“最美空间、最美品质、最美服务、最美体验、最美创意”为目标，服务每一位读者与顾客。代俊玲带着她”图书梦”一直在努力。