本报讯(记者 张毅伟)11月21日一大早，住在蔚蓝花城小区6号楼的王女士就给本报拨打热线反映，他们家自15日供暖以来暖气不热，老伴患有冠心病，因家里太冷，冠心病也犯了。11月21日上午，阴雨绵绵，记者冒雨来到蔚蓝花城小区6号楼五层的王女士家，她的老伴王先生紧靠暖气片躺在沙发上，71岁的王先生患有冠心病，心脏动脉上搭有4个支架，医生一再叮嘱冬天千万不能受冻。谁知今冬供暖已经7天了，家里的暖气还是一点不热，记者用手摸了摸暖气片的确是凉的，王女士又将记者带到其他几个房子，暖气也不热。王女士不得不买了一个电暖器，但是这么大的房子，只有一个电暖器，简直就是杯水车薪，解决不了取暖问题。20日晚上，老伴胸闷头痛，她已经准备带老伴去医院看病。记者看到躺在沙发上的王先生身上穿了两件鸭绒背心，还有一件毛衣，他说他患有冠心病最害怕冷。

　　随后，记者又来到居住在一层的张女士家，立马感到屋里非常阴冷，今年60岁的张女士说，15日供暖以来家里的暖气就没热过，15日当晚她在家里住了一晚上，冻得晚上盖了两床被子，从那以后5个晚上她都投宿亲朋好友家，不知什么时候来暖气，老是在别人家投宿也不方便。

　　记者在小区看到，西安西联供热公司11月21日贴出一张告知书，由于燃气炉调试期间供热不稳定，造成大兴区域内用户供热质量波动较大，西安西联供热公司决定免收大兴区域用户11月份热费。他们将加快调试，尽快实现稳定供热，给用户造成的不便敬请谅解。