合阳北站候车室实行分时营业 旅客提前到站却进不了站

华商头条 2019-04-08 11:58:20

  4月7日,合阳县市民车先生反映,7日中午到合阳北站乘车,到站后候车室工作人员不让进站候车,只能在站外候车,候车室外挂着分时营业的牌子,对于一些不知道情况的旅客只能在站外候车,春秋季还可以,夏冬季让旅客就很遭罪。

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  “7日我到合阳北站准备乘坐下午5点20分的火车去西安,因车站在县城外,当天中午我就到了合阳北站,但候车室是关门状态,进不了候车室,只能在站外候车。候车室外还挂着一个牌子,候车室是分时段营业,7日当天是下午4点半才开门。在其它地方坐车,还没遇到过分时段运营的车站,这个规定咋来的?” 车先生说。

  车先生还表示,站外候车有点不合理,春秋季温度适宜,旅客站外候车几小时没事,可夏冬季在外边候车就太热太冷,车站管理不人性化,“应根据旅客人数适时开放候车室,也不应完全按照上报的时间营业,旅客人多的时候可让大家进候车室休息,毕竟还是坐在椅子上舒服些。”

  4月8日,华商报记者从车先生提供的合阳北站候车室营业时间公示牌照片上看到,营业时间为8时至12时10分,18时至19时,20时30分至21时35分。周五、周六、周日和节假日营业时间为16时25分至17时30分,18时25分至19时40分。

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  对此,中国铁路西安局集团有限公司韩城车务段合阳北站一工作人员解释,候车室分时段营业是依据车站车次情况而制定的,因车站是县级站,一周停靠车次不多,分时段营业可降低车站运营成本,且此方案也已上报报备。

  对旅客无法提前进候车室休息,这位工作人员表示,为保证旅客在候车室未营业时能有个地方休息候车,车站在售票大厅摆放了椅子,旅客可在售票大厅休息。工作人员也提醒旅客,乘车前合理安排时间,尽量根据候车室营业时间到站乘车。

  华商记者 唐保虎


来源:华商头条-华商报
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