刚买的新车还没开出渭南就坏了 换一辆仍不对劲

华商头条 20小时前

  “24日提的猎豹CS9,还没开出渭南就坏了,渭南易驰汽车贸易有限公司(以下简称“渭南易驰”)给换了另辆新车,但换的车开两天发现转速高没速度,转速3000转时只跑到七八十公里每小时,而且噪音大。”车主薛女士说。
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  新车转速高没速度噪音大 车主怀疑有质量问题

  “经检查提的第一辆车变速箱有问题,25日下午就把车开回渭南易驰店,当晚换了另辆新车,但第二辆车还没开就发现问题,驾驶员一侧车门内把手盖板翘起,三个车窗不能升降,当晚把车窗修好,但车门内把手问题一直没处理。车开回韩城后,26日就发现车上不去坡,转速高没速度,而且发动机噪音很大。”薛女士说。


  “花99800元买的车,这样的产品质量让车主怎能放心上路,昨天销售和售后的人都试了车,承认车确实有问题,还说车后轮有个轮的刹车好像也有问题,我们不敢开了,要求退车。”薛女士男友赵先生说。

  华商报记者从薛女士提供的视频看到,车上坡速度较慢,据赵先生说当时油门已经踩到底了。记者从薛女士车内看到,驾驶员一侧车门内把手盖板翘起。31日中午,华商报记者乘坐了薛女士的车,车速达70公里时,转速已达3000转,发动机传来的声音也比较大。

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  渭南易驰:变速箱有问题 会拿出方案让客户满意

  对于上述问题,渭南易驰一负责人告诉华商报记者:“我们第一时间跟厂方做了沟通,对于转速高没速度的问题,厂方建议做鉴定,看是否属于发动机问题,已联系猎豹汽车西安售后部进行检测,若检测确实有质量问题,按《消费者权益保护法》和厂方相关规定进行退换车,我们不推卸责任。噪音大的问题,这个因人而已,没有明确界定标准,再就是10万跟30万的车隔音效果肯定不一样。对于车门内把手盖板翘起原因,可能售前工作人员没有检查仔细,不影响整车质量和使用。”

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  31日下午5点,薛女士说,经检测车的变速箱有问题,这个车只能退掉。渭南易驰负责人告诉华商报记者,经检测新车变速箱存在问题,目前已联系厂方,晚上会与客户再次协商,拿出让客户满意的方案。华商报记者 唐保虎


来源:华商头条-华商报
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